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Digitaliser les points de vente

Ici, les boutiques peuvent les nouvelles technologies mobiles pour envoyer de l’information personnalisée et récolter de nouvelles données clients, même avant l’acte d’achat.

Contexte

Les concessionnaires automobiles sont tous confrontés aux difficultés suivantes :

  • Les clients potentiels craignent d’entrer dans le showroom et d’être confronté à un vendeur
  • Pour les véhicules neufs, le budget catalogue pour chaque produit est très élevé
  • Pour les véhicules d’occasion, ils n’ont pas de support de qualité à distribuer et la plupart des visiteurs « ne font que regarder » et sont donc impossible à recontacter

Solution

Des tags combinant les technologies NFC et QR Codes ont été disposés sur les véhicules neufs et d’occasions des concessions automobiles du groupe BMW et du groupe Volkswagen à Nice.

Les clients étaient invités à scanner un tag pour accéder à tous les détails des véhicules :

  • Galerie multimédia (photos & vidéos)
  • Caractéristiques techniques et histoire du produit
  • Partage des informations véhicules
  • Call to action avec la possibilité de faire une demande d’essai gratuit

Pour chaque scan effectué, notre plateforme analysait et adaptait le contenu à l’utilisateur.

Enjeu du projet

  • Digitaliser les points de vente
  • Déclencher la volonté d’achat à distance
  • Réduire les coûts d’impression
  • Créer plus de lead qualifié

Technologies

  • Applications mobiles natives Android & iOS
  • Backend & frontend C#
  • NFC (Near Field Communication) & QRCode

Clients

BMW // Mini // Audi // Volkswagen // Seat // Skoda

bmw mini shop

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